Kvkk

Hinweistext zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Das Datenschutzgesetz Nr. 6698 („Gesetz“) fungiert als Verantwortlicher und ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Turkei Mietwagen (im Folgenden „Turkei Mietwagen“ oder „Unternehmen“). Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Bedeutung.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre erhobenen personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken („Zwecke“) und den in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes genannten personenbezogenen Daten verarbeitet, um unseren Geschäftseinheiten die Nutzung der von Turkei Mietwagen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen und die entsprechenden Geschäftsprozesse durchzuführen; um die notwendigen Arbeiten zur Durchführung der Geschäftstätigkeiten unseres Unternehmens und der damit verbundenen Geschäftsprozesse durchzuführen; und um die rechtliche, technische und kaufmännisch-berufliche Sicherheit unseres Unternehmens und der relevanten Personen, die mit unserem Unternehmen in Geschäftsbeziehung stehen, zu gewährleisten. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den folgenden Datenverarbeitungsbedingungen:

  • Günlük veya aylık araç kiralama hizmetimizden faydalanmanızın sağlanması ve bu kapsamda rezervasyonların alınması veya iptal taleplerinin yerine getirilmesi,
  • Kira anlaşmalarının akdedilmesi ve icrası,
  • Üyeliklerin oluşturulması, takibi veya iptali,
  • Araç kiralama hizmeti sonrası destek hizmetlerinin yerine getirilmesi,
  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşterilerin finansal risk değerlendirmelerinin gerçekleştirilmesi,
  • Şirketimiz tarafından talep, şikâyet ve önerilerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası,
  • Sunulan ürünlerin/hizmetlerin çeşitlendirilmesi ve geliştirilmesine yönelik bilgi toplamak için anketlerin yapılması,
  • Hukuki işlerinin takibi ve yürütülmesi,
  • Hizmetlere ilişkin faaliyetlerin takibi,
  • Resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi,
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
  • Denetim ve etik faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
  • Çekiliş, kampanya, yarışma, promosyon veya reklam aktivitelerinin gerçekleştirilmesi,
  • Sadakat programı üyelerine ek menfaatler sağlanması,
  • Onay vermiş olmanız halinde Turkei Mietwagen tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beğeni, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek size önerilmesi ve bu kapsamda iletişim bilgilerinize reklam, promosyon, kampanya ve benzeri ticari elektronik iletilerin gönderilmesi.

An wen und zu welchen Zwecken können verarbeitete personenbezogene Daten übermittelt werden?

Ihre erhobenen personenbezogenen Daten können zur Erreichung dieser Zwecke gemäß den in Artikel 8 des Gesetzes festgelegten Bedingungen und Zwecken der Datenverarbeitung an unsere Geschäfts-/Lösungspartner, Lieferanten, gesetzlich autorisierte öffentliche Einrichtungen und gesetzlich autorisierte Privatpersonen übermittelt werden. Detaillierte Informationen zu den Parteien, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, finden Sie in der Richtlinie (Cookie-Richtlinie).

Wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen, Ihre Identitäts-, Kontakt-, Kundentransaktions-, Finanz- und Marketingdaten; Entgegennahme von Reservierungen für Tages- oder Monatsmieten von Mietwagen, Abschluss und Durchführung von Mietverträgen, Entgegennahme und Erfüllung von Stornierungsanfragen, Überwachung von Serviceaktivitäten und Bereitstellung zusätzlicher Vorteile für Mitglieder des Treueprogramms sowie Erstellung, Überwachung oder Kündigung von Mitgliedschaften; Wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen, können Ihre Identität, Kontaktdaten, Benutzerpräferenzen, Kundentransaktions-, Finanz- und Marketingdaten an im Ausland ansässige Datenverarbeiter weitergegeben werden, um Serviceaktivitäten zu überwachen und zu organisieren, Leistungsmessungen durchzuführen, die Lizenzgebühren von Turkei Mietwagen zu berechnen und Finanztransaktionen durchzuführen, Reservierungsanfragen und -stornierungen zu melden, Mitgliedschaften zu erstellen, zu überwachen und zu kündigen, Aktivitäten des Treueprogramms durchzuführen, die Produkt-/Serviceentwicklung sicherzustellen, alle schriftlichen und mündlichen Kommunikationsaktivitäten durchzuführen, Mietwagendienste anzubieten, wenn Sie im Ausland von Diensten profitieren möchten, und Mitgliedschaftsaktivitäten durchzuführen, gemäß den in Artikel 9 des Gesetzes festgelegten Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Turkei Mietwagen  ... (NetGSM) im Rahmen der in Artikel 9 des Gesetzes festgelegten Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Methode und Rechtsgrundlage der Erhebung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von Turkei Mietwagen im Rahmen unserer Autovermietungsdienste elektronisch verarbeitet, wenn Sie über unsere Website, mobile Apps, Social-Media-Konten und E-Mail mit uns in Kontakt treten. Die Erhebung erfolgt in physischer Umgebung per Post, Fax und in persönlichen Gesprächen auf Grundlage der in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes festgelegten und unten aufgeführten Rechtsgrundlagen.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayalı olarak:

  • Günlük veya aylık araç kiralama hizmetimizden faydalanmanızın sağlanması ve bu kapsamda rezervasyonların alınması veya iptal taleplerinin yerine getirilmesi,
  • Kira anlaşmalarının akdedilmesi ve icrası,
  • Turkei Mietwagen'in araç kiralama hizmetlerine ilişkin üyeliklerin oluşturulması, takibi veya iptali,
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin yerine getirilmesi,
  • Sadakat programı üyelerine ek menfaatler sağlanması,

Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak:

  • Resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak:

  • Turkei Mietwagen tarafından talep, şikâyet ve önerilerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak:

  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşterilerin finansal risk değerlendirmelerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası,
  • Hukuki işlerinin takibi ve yürütülmesi,
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
  • Denetim ve etik faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Hizmetlere ilişkin faaliyetlerin takibi,
  • Müşteri memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
  • Çekiliş, kampanya, yarışma, promosyon veya reklam aktivitelerinin gerçekleştirilmesi,

Wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen:

  • Ihre Identitäts-, Kontakt-, Kunden-, Kundentransaktions-, Marketing-, Fahrzeug- und Versicherungsinformationen werden verarbeitet, um die von Turkei Mietwagen angebotenen Produkte und Dienstleistungen individuell anzupassen. entsprechend Ihren Präferenzen, Nutzungsgewohnheiten und Bedürfnissen und um Ihnen in diesem Rahmen Werbung, Werbeaktionen, Kampagnen und ähnliche kommerzielle elektronische Nachrichten zu senden.
  • Ihre Identitäts-, Kontakt-, Finanz- und Nutzungsdaten werden an WebInStats, Mutlucell und Netgsm weitergegeben, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen von Turkei Mietwagen anzubieten und diese entsprechend Ihren Präferenzen, Nutzungsgewohnheiten und Bedürfnissen anzupassen und um Ihnen Werbung, Werbeaktionen, Kampagnen und ähnliche kommerzielle elektronische Nachrichten an Ihre Kontaktdaten zu senden.

Rechte der betroffenen Person gemäß Artikel 11 der Gesetz

Als betroffene Person haben Sie gemäß Artikel 11 des Gesetzes folgende Rechte. Wir informieren Sie hiermit:

  • Zu erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden,
  • Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden,
  • Um den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren bestimmungsgemäße Verwendung zu erfahren,
  • Um die Drittparteien zu kennen, an die personenbezogene Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden,
  • Um die Berichtigung unvollständiger oder fehlerhaft verarbeiteter personenbezogener Daten zu verlangen und um die Drittparteien, an die personenbezogene Daten übermittelt wurden, über die ergriffenen Maßnahmen zu informieren,
  • Die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die Gründe für die Verarbeitung nicht mehr bestehen, obwohl die Daten gemäß dem Gesetz und anderen relevanten Rechtsvorschriften verarbeitet wurden, und die Benachrichtigung der Dritten, an die personenbezogene Daten übermittelt wurden, über die ergriffenen Maßnahmen zu verlangen.
  • Einspruch gegen ein für die Person nachteiliges Ergebnis zu erheben, das sich aus der Analyse der verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme ergibt.
  • Schadensersatz zu verlangen, falls Schäden durch die unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten entstanden sind. Daten.

Sie können Ihre Anträge bezüglich Ihrer oben aufgeführten Rechte an unser Unternehmen richten, indem Sie das Antragsformular für Dateneigentümer ausfüllen, das Sie unter  www.turkeimietwagen.com abrufen können. Je nach Art Ihrer Anfrage werden Ihre Anträge so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von dreißig Tagen kostenlos bearbeitet. Wenn der Vorgang jedoch zusätzliche Kosten verursacht, kann Ihnen eine Gebühr gemäß dem vom Datenschutzausschuss festgelegten Tarif in Rechnung gestellt werden.